Política de Privacidade

1. Nosso Compromisso com a Privacidade

O SpyGram Insight valoriza e respeita a privacidade de seus clientes e dos titulares de dados. Esta política descreve como coletamos, processamos e protegemos suas informações pessoais no decorrer de nossas atividades de consultoria comportamental.

2. Coleta de Dados do Cliente

Para realizar o atendimento e emitir relatórios, nós coletamos:

• Nome, e-mail e telefone de contato do contratante;
• Informações de pagamento necessárias para faturamento;
• Breve descrição do caso e perfis públicos indicados para análise.

3. Processamento de Dados de Terceiros

No decorrer de nossas análises comportamentais, processamos exclusivamente dados que já foram disponibilizados publicamente pelos titulares nas redes sociais e na internet geral (como postagens, curtidas públicas, fotos e comentários visíveis). Não coletamos nem armazenamos dados que exijam quebra de barreiras tecnológicas ou de privacidade.

4. Confidencialidade e Descarte de Dados

Todos os relatórios e laudos técnicos são entregues de forma criptografada e sob absoluto sigilo comercial. Após 30 dias da entrega e encerramento do suporte pós-análise, todos os arquivos temporários de trabalho, prints de tela e dados brutos coletados são excluídos permanentemente de nossos servidores, mantendo-se apenas o registro fiscal do contrato.

5. Compartilhamento com Terceiros

O SpyGram Insight não comercializa, não aluga e não compartilha dados de clientes ou relatórios técnicos com nenhuma empresa parceira, agência de marketing ou terceiros, exceto por determinação judicial expressa.